Chính Sách Bảo Mật
của vipwi

vipwi hiểu rằng quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu cá nhân là mối quan tâm hàng đầu của mọi người dùng. Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật này với tinh thần minh bạch tuyệt đối – mọi hoạt động liên quan đến dữ liệu của bạn đều được giải thích rõ ràng, không có điều khoản ẩn hay mơ hồ. Với hơn 500.000 thành viên đang tin tưởng sử dụng vipwi, chúng tôi cam kết mạnh mẽ bảo vệ thông tin cá nhân của từng người như tài sản quý giá nhất.

1 Thu Thập Thông Tin

vipwi thu thập thông tin cá nhân của bạn thông qua nhiều phương thức khác nhau trong quá trình bạn tương tác với nền tảng. Dưới đây là các loại dữ liệu và nguồn thu thập tương ứng:

1.1 Thông tin bạn chủ động cung cấp

Khi đăng ký tài khoản, xác minh danh tính (KYC) hoặc liên hệ hỗ trợ, bạn cung cấp trực tiếp cho chúng tôi:

• Thông tin nhận dạng: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính, số CMND/CCCD hoặc Hộ chiếu.
• Thông tin liên hệ: Địa chỉ email, số điện thoại di động tại Việt Nam, địa chỉ thường trú.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, Vietinbank…), thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay), địa chỉ ví USDT TRC20.
• Tài liệu xác minh: Ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh selfie xác minh, bằng chứng địa chỉ cư trú.
• Thông tin hỗ trợ: Nội dung trao đổi qua email, chat hoặc biểu mẫu liên hệ với đội ngũ hỗ trợ.

1.2 Thông tin thu thập tự động

Khi bạn truy cập và sử dụng vipwi, hệ thống tự động ghi nhận các dữ liệu kỹ thuật sau:

• Dữ liệu thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, độ phân giải màn hình, ngôn ngữ hệ thống.
• Dữ liệu mạng: Địa chỉ IP, nhà mạng (ISP), vị trí địa lý ở cấp độ thành phố/tỉnh.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử trang đã truy cập, thời gian phiên, trò chơi đã tham gia, thao tác cược, lịch sử giao dịch.
• Cookie và bộ nhớ cục bộ: Dữ liệu phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ, trạng thái giỏ cược (xem thêm mục 4).

1.3 Thông tin từ bên thứ ba

Trong một số trường hợp, vipwi có thể nhận dữ liệu bổ sung từ các đối tác xác minh danh tính, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán và các cơ quan phòng chống gian lận nhằm mục đích bảo vệ an toàn cho nền tảng và toàn thể thành viên.

2 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Thông tin cá nhân của bạn được vipwi sử dụng cho các mục đích cụ thể, hợp pháp và được liệt kê rõ ràng dưới đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu ngoài phạm vi đã công bố mà không có sự đồng ý bổ sung của bạn.

3 Chia Sẻ Thông Tin

vipwi tuyệt đối không bán thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp được quy định rõ dưới đây:

3.1 Đối tác dịch vụ (Service Partners)

Để vận hành nền tảng, vipwi hợp tác với một số đối tác kỹ thuật được kiểm duyệt kỹ lưỡng, bao gồm: nhà cung cấp hạ tầng đám mây, cổng thanh toán, nhà cung cấp game (JILI, PG Soft…), và dịch vụ xác minh danh tính. Các đối tác này chỉ được truy cập dữ liệu tối thiểu cần thiết để thực hiện chức năng của họ và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.

3.2 Cơ quan pháp luật

vipwi có nghĩa vụ cung cấp thông tin cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam khi nhận được yêu cầu hợp pháp, bao gồm: lệnh tòa án, yêu cầu điều tra của cơ quan an ninh, hoặc nghĩa vụ báo cáo theo Luật Phòng chống rửa tiền. Trong mọi trường hợp, vipwi chỉ cung cấp đúng phạm vi thông tin được yêu cầu.

3.3 Bảo vệ quyền lợi nền tảng

Dữ liệu có thể được chia sẻ với các tổ chức phòng chống gian lận và bảo mật mạng khi cần thiết để phát hiện, ngăn chặn và xử lý các hành vi gian lận, tấn công mạng hoặc vi phạm điều khoản sử dụng gây hại cho nền tảng và cộng đồng thành viên.

4 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

vipwi sử dụng cookie và các công nghệ lưu trữ cục bộ tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động trơn tru, cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hành vi truy cập nhằm tối ưu hóa dịch vụ.

4.1 Các loại cookie chúng tôi sử dụng

• Cookie thiết yếu (Essential Cookies): Bắt buộc để vận hành website, bao gồm duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và xử lý giao dịch. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie chức năng (Functional Cookies): Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị, cài đặt âm thanh và bố cục giao diện để cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa.
• Cookie phân tích (Analytics Cookies): Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với website (số trang xem, thời gian phiên, tỷ lệ thoát…) để cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Cookie bảo mật (Security Cookies): Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động đáng ngờ như đăng nhập từ thiết bị lạ, tấn công brute-force và gian lận tài khoản.

4.2 Quản lý cookie

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn hoặc vô hiệu hóa một số chức năng quan trọng của vipwi. Lần đầu truy cập, bạn sẽ được thông báo về chính sách cookie và có thể lựa chọn chấp nhận hoặc từ chối các loại cookie không thiết yếu.

5 Bảo Mật Dữ Liệu

vipwi đầu tư mạnh mẽ vào cơ sở hạ tầng bảo mật để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi mọi nguy cơ truy cập trái phép, rò rỉ, mất mát hoặc phá hoại. Các biện pháp bảo mật chủ chốt bao gồm:

• Mã hóa truyền tải (TLS/SSL 256-bit): Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa trình duyệt của bạn và máy chủ vipwi được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3, tương đương tiêu chuẩn bảo mật ngân hàng quốc tế.
• Mã hóa lưu trữ (Encryption at Rest): Thông tin nhạy cảm như mật khẩu, số tài khoản ngân hàng và tài liệu KYC được mã hóa bằng AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký đầy đủ để kiểm tra khi cần.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): vipwi cung cấp và khuyến khích mạnh mẽ việc kích hoạt 2FA để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
• Kiểm thử bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra xâm nhập (penetration testing) và đánh giá bảo mật bởi đội ngũ chuyên gia độc lập ít nhất mỗi quý một lần.
• Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) và trung tâm điều hành bảo mật (SOC) hoạt động liên tục để phát hiện và xử lý kịp thời mọi mối đe dọa.

6 Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình được lưu trữ tại vipwi. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ qua email [email protected] kèm thông tin xác minh danh tính.

vipwi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền của người dùng trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Trong trường hợp phức tạp, thời hạn có thể được gia hạn thêm 30 ngày với thông báo trước.

7 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

vipwi chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam. Dưới đây là thời hạn lưu trữ cụ thể theo từng loại dữ liệu:

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa theo quy trình an toàn, đảm bảo không thể khôi phục hay liên kết lại với danh tính của bạn.

8 Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

vipwi có quyền cập nhật chính sách bảo mật này theo định kỳ để phản ánh các thay đổi trong hoạt động vận hành, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến về tiêu chuẩn bảo mật. Mọi thay đổi sẽ được thông báo đến bạn theo một trong các cách sau:

• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ vipwi.net trong ít nhất 14 ngày.
• Yêu cầu xác nhận đồng ý khi bạn đăng nhập lần tiếp theo (đối với thay đổi quan trọng).

Ngày có hiệu lực của phiên bản mới nhất luôn được ghi rõ ở đầu tài liệu này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được xem là sự đồng ý với phiên bản chính sách cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình tại mục 6.